什么是客戶?不是所有的購買者都是嚴(yán)格意義上的客戶,而是重復(fù)購買,給企業(yè)帶來持續(xù)利潤的才是真正的客戶。通過建立詳實的客戶檔案,對客戶概況分析、客戶忠誠度分析、客戶利潤分析、客戶性能分析、客戶促銷分析,根據(jù)分析找出共同點
某網(wǎng)絡(luò)營銷公司為了讓銷售員工隱私與工作分開,公司給銷售員工們申請了工作微信號,便于在日常工作中跟客戶交流、溝通
首先員工微信客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該具備的是客戶信息、微信好友等重要數(shù)據(jù)集中管理功能,只有公司掌握了客戶資源,才能掌握主動權(quán),不用擔(dān)心員工私自飛單,不至于因員工離職偷客戶等行為而對公司造成巨大財產(chǎn)損失